Как страховые компании обманывают клиентов

Дата публикации: 27 Окт. 2011
( 0)

Guta3Страховой бизнес в России имеет множество «подводных камней», о которых рядовой потребитель может и не догадываться.
В рекламных роликах, которые крутят по ТВ страховые компании, все выглядит предельно просто: застраховал свой автомобиль в компании – получил полис, попал в аварию – получил выплату страховки. Однако зачастую автовладельцы после страхового случая приобретают множество проблем, которые почему-то не показаны в рекламных роликах недобросовестных страховщиков. 


Многочасовые очереди, куча необходимых документов, потраченное время и нервы потребителя не являются гарантом того, что в конечном итоге водитель, попавший в аварию, получит обещанные страховые выплаты, предусмотренные законом ОСАГО.

Обман потребителей присутствует во всех сферах потребительского рынка товаров и услуг. Для страховых компаний обманывать потребителя тоже не в новинку. Потребитель запросто может попасть на недобросовестного страховщика, который с применением мошеннической схемы готов «обуть» своего клиента.

Подобный случай произошел с Андреем Г., который и обратился с заявлением в МОО «РабКрИн».В заявлении Андрей рассказал, что страховая компания обманула его и отказала в страховой выплате, положенной по закону.

Застраховать свой автомобиль Андрей решил в компании «Гута страхование». После заполнения всех необходимых документов, Андрей их внимательно проверил. Приветливый менеджер попросил Андрея прийти за договором через несколько дней. Через два дня Андрей пришел забирать готовый договор.
Попав в ДТП, Андрей обратился за положенными ему страховыми выплатами, однако из страховой компании пришел отказ.
Причиной отказа послужил пункт договора, в котором мелким шрифтом было указано, что управлять автомобилем может лицо не моложе 38 лет. Но как в таком случае страховая компания заключила договор с клиентом, которому на момент заключения договора было 33 года? При этом, купленный автомобиль был абсолютно новым, а ездить на нем Андрей планировал сам.

Сам потерпевший считает, что договор в страховой компании ему могли подменить, так как забирать готовый документ он пришел на два дня позже даты заключения договора.
На это, по словам Андрея, указывают и некоторые ошибки в дополнении к основному договору (например: АКПП вместо МКПП).
В заявлении он также отметил, что возраст 38 лет нигде не фигурировал в том договоре, который он подписывал в страховой компании.
Таким образом, со стороны страховой компании по отношению к потерпевшему осознанно были применены те условия, которые заведомо не могли быть исполнены страхователем, а значит, согласно УК РФ, действия страховщиков вполне могут попасть под уголовную статью.
Узнав об истории Андрея, МОО «РабКрИн» приняла решение помочь потерпевшему. Для этого в страховую компанию совместно с общественными инспекторами и журналистами одного из телеканалов отправился лично руководитель отдела специальных программ МОО «РабКрИн» Виктор Валерьевич Келлер.
Изначально разговор не задался. Персонал страховой компании не пустил общественников на порог своей конторы. Долгое время беседовать сотрудники МОО «РабКрИн» вынуждены были с охранниками «Гута страхования», которые вряд ли могли помочь с перечислением страховых выплат, положенных Андрею по закону.
Разбираться в конфликтной ситуации страховая компания явно не торопилась. guta

Наконец, руководство «Гута страхования» в лице первого заместителя генерального директора Солдаткина Д.А. выслушала обоснованные претензии потерпевшего.

Быть может представители страховой компании просто испугались настойчивости сотрудников МОО «РабКрИн» и огласки случившегося в СМИ. Ведь ранее Андрей уже неоднократно пытался поговорить со страховщиками, однако диалога не получалось.

Благодаря опыту и юридической осведомленности сотрудников общественной организации, пришедших отстаивать права потерпевшего, дело сдвинулось с мертвой точки. «Гута страхование» пообещала перечислить все положенные Андрею страховые выплаты.

Руководитель отдела специальных программ МОО «РабКрИн» Келлер В.В. взял дело Андрея под личный контроль. В том, что дело будет доведено до конца сомнений не остается.

 

 


Фрагмент передачи "Зкстренный вызов" телекомпании REN TV

Интересная статья? Поделись ей с другими:

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать Вконтакте

 

Комментарии

  • Царь 13.11.2011, 2:05:30
    +2
     
     
    Gravatar Icon Мне кажется,что в этом конкретном случае надо обращатся в СК или в прокуратуру.Налицо явное мошеннечество.
  • ЕЧЖ 12.11.2011, 20:24:40
    +2
     
     
    Gravatar Icon Пусть жопу своей мамы страхуют. А когда эту жопу порвут,то пусть откажут в выплатах,мотивируя тем,что так и было.
  • Юлия 12.11.2011, 3:24:15
    +2
     
     
    Gravatar Icon Бессовестные какие! Так разве можно?
  • Инквизитор 07.11.2011, 4:01:51
    +4
     
     
    Gravatar Icon Aleksandr - вдохновили:

    Жизнь — обман с чарующей тоскою,
    Оттого так и сильна она,
    Что своею грубою рукою
    Роковые пишет письмена...

    ...Обратись лицом к седому небу,
    По луне гадая о судьбе,
    Успокойся, смертный, и не требуй
    Правды той, что не нужна тебе».

    Хорошо в черемуховой вьюге
    Думать так, что эта жизнь — стезя
    Пусть обманут легкие подруги,
    Пусть изменят легкие друзья.

    Пусть меня ласкают нежным словом,
    Пусть острее бритвы злой язык,—
    Я живу давно на все готовым,
    Ко всему безжалостно привык.

    Холодят мне душу эти выси,
    Нет тепла от звездного огня.
    Те, кого любил я, отреклися,
    Кем я жил — забыли про меня...
  • Aleksandr 31.10.2011, 6:23:07
    +8
     
     
    Gravatar Icon Кровь и власть пьянят: развиваются загрубелость, разврат; уму и чувству становятся доступны и, наконец, сладки самые ненормальные явления. Человек и гражданин гибнут в тиране навсегда, а возврат к человеческому достоинству, к раскаянию, к возрождению становится для него уже почти невозможен. К тому же пример, возможность такого своеволия действует и на все общество заразительно: такая власть соблазнительна. Общество, равнодушно смотрящее на такое явление, уже само заражено в своем основании.
    Достоевский Ф.М
  • вася 31.10.2011, 1:25:59
    +7
     
     
    Gravatar Icon страховщики-это самые большие жулики после налоговиков! И за теми и другими стоят серьезные дядьки с самого верха!За страховщиками как я слышал стоит депутат Резник и метет все в одну харю!
  • BlackAngel 30.10.2011, 16:19:54
    +8
     
     
    Gravatar Icon КИллер красавчег!!! ЖЖотт! Давай ысчо!!!))
  • Сеня 30.10.2011, 16:02:42
    +9
     
     
    Gravatar Icon Мне кажется, что при введении закона об обязательном страховании страховые компании работали лучше, чем сейчас! Нам все тыкают на запад - как у них, а вот например в Германии страховка дещевле, чем у нас, а покрывает практически все!!!! Неужели им денег хватает!!!???
  • Бабушка 30.10.2011, 2:14:08
    +10
     
     
    Gravatar Icon Все это верно! Жизнь - это проверка на вшивость! Вшивых сейчас очень много в России и у них нет уже сил даже признаться в этом. Они убеждают себя в том что хитрость и обман - это признак большого ума, но происходит примерно как с обезъянами - у них взгляд еще умней и серьезней, чем у большинства, которые при власти, да КПД намного больше... Не трать люди жизни на гримасы сохраните души!
  • Aleksandr 29.10.2011, 22:35:01
    +9
     
     
    Gravatar Icon Они говорят: «Не страшно, вы все равно проиграете.»
    А мы смеёмся и смотрим в карты. А там — все тузы. Все пять.
  • Aleksandr 29.10.2011, 22:14:54
    +8
     
     
    Gravatar Icon Нытье и отговорки — для неудачников. У этих болванов нет времени побеждать. Свои дни они тратят на поиски причин, почему они ничего не сделали и кто им помешал.
  • Aleksandr 29.10.2011, 22:13:45
    +8
     
     
    Gravatar Icon … с человеком, который не боится и всегда радостен, ничего дурного приключиться не может.
  • Aleksandr 29.10.2011, 22:03:58
    +8
     
     
    Gravatar Icon … настоящий смысл жизни заключается в ощущении единства с тем, что происходит сейчас. Когда ты чувствуешь, что не ты живешь своей жизнью, а жизнь живет тобой. Только тогда жизнь становится танцором, а ты танцем. Ты становишься чем-то большим, чем тело и душа. Вот так!..
  • Aleksandr 29.10.2011, 5:07:18
    +9
     
     
    Gravatar Icon А.С.Пушкин, когда написал: «На свете счастья нет, а есть Покой и Воля».
  • масик 28.10.2011, 9:30:15
    +7
     
     
    Gravatar Icon круто а если мне 50 можно только в 58
  • Революционер 27.10.2011, 23:22:49
    +6
     
     
    Gravatar Icon Страхование сегодня стало еще одним законченным инструментом оболванивания граждан и самого Государства (бюджет). Ни чего не слыхали про одного хмыря думского Резником обозвали? Так вот где коррупция! Скоро ВСЕ ВСПЛЫВЕТ! Ведь говно не тонет!
  • Андрей 27.10.2011, 21:55:05
    +5
     
     
    Gravatar Icon
    Алексей - писал:
    А я два года судился с Прогресс Гарантом. Удалось отсудить ремонт авто.
    Повезло просто!
  • Андрей 27.10.2011, 21:41:07
    0
     
     
    Gravatar Icon quote name="Алексей"]А я два года судился с Прогресс Гарантом. Удалось отсудить ремонт авто.[/quote]
  • Алексей 27.10.2011, 14:39:55
    +7
     
     
    Gravatar Icon А я два года судился с Прогресс Гарантом. Удалось отсудить ремонт авто.
  • обманутый 27.10.2011, 9:51:07
    +6
     
     
    Gravatar Icon круто, я не знал про вас. меня тоже кинули. и та же гутааа
Please enter the letters as they are shown in the image above.
Letters are not case-sensitive.
2097

Новости

все новости...